Política de Gestió de Continguts: el que exigeixen els teus adquirents i la normativa europea

La Política de Gestió de Continguts defineix quin contingut està permès a la teva plataforma, com es modera, com es gestiona el contingut problemàtic i com s'atenen les denúncies dels usuaris.

Què ha d'incloure?

Imatge Estàndards de contingut acceptable

Estàndards de contingut acceptable

Imatge Procés de moderació: Qui, amb quina freqüència i amb quins criteris

Procés de moderació: Qui, amb quina freqüència i amb quins criteris

Imatge Procediment de retirada de contingut prohibit o il·legal

Procediment de retirada de contingut prohibit o il·legal

Imatge Notificació a les autoritats per a contingut que constitueixi delicte

Notificació a les autoritats per a contingut que constitueixi delicte

Imatge Procés d'apel·lació per a usuaris afectats

Procés d'apel·lació per a usuaris afectats

Imatge Registre de decisions i terminis de resolució

Registre de decisions i terminis de resolució

Marc normatiu rellevant

Imatge Reglament DSA (UE)

Reglament DSA (UE)

Obligatori per a plataformes que operen a la UE

Imatge VIRP de Visa

VIRP de Visa

Exigeix un procés documentat de moderació i retirada per a contingut d'alt risc

Imatge Requisits contractuals d'adquirents

Requisits contractuals d'adquirents

Visa i Mastercard inclouen obligacions de gestió de contingut

Què fem per tu?

Dissenyem la política i els procediments operatius adaptats a la teva plataforma:

✓ Definim quina moderació és manual i quina automatitzada.
✓ Establim com documentar les decisions.
✓ T'indiquem quins registres conservar i durant quant de temps.

Necessites una Política de Gestió de Continguts?

Explica'ns la teva situació.

Contactar amb un especialista